# O que é custo por lead (CPL)

> Custo por lead, ou CPL, é o valor gasto em anúncio dividido pelo número de contatos que a campanha gerou no período. É útil para acompanhar a campanha, mas engana sozinho: lead barato que não responde sai caro. Na conversa com o cliente, vale mais o custo por visita, por avaliação agendada ou por venda.

Fonte: https://sidebase.app/glossario/custo-por-lead-cpl · Atualizado em 12/10/2026 · Por Diogo Santos Mata (Sidebase)

## Como calcular

Verba de anúncio do período dividida pelo número de leads do mesmo período. A conta é simples; a leitura, nem tanto.

## Por que o CPL engana

O CPL muda com o tipo de produto: o lead de imóvel de alto padrão custa mais que o de econômico, e isso não quer dizer que a campanha está pior. E um CPL baixo pode vir de público errado, que nunca vira cliente. Por isso o número que importa está mais adiante no funil.

## Exemplo do acervo

No playbook de imobiliárias, a objeção "o lead está caro" tem card próprio. A resposta troca a conversa para quanto custa cada visita e cada proposta, e propõe combinar uma faixa de custo por lead e por visita para cada tipo de imóvel antes de rodar.

## Como o Sidebase trata

Quando o cliente reclama do custo por lead na call, o Sidebase mostra esse card no nicho de imobiliárias. Ele está no [guia de imobiliárias](https://sidebase.app/agencias/imobiliarias#cpl-caro).

## Termos relacionados

- [Verba de mídia](https://sidebase.app/glossario/verba-de-midia)
- [No-show](https://sidebase.app/glossario/no-show)

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O Sidebase é uma extensão do Chrome que lê a legenda do Google Meet e mostra ao vendedor, durante a call, a resposta para a objeção do cliente, a pergunta seguinte e o próximo passo, sem bot na reunião e sem gravar áudio. Foi feito para agências de marketing que vendem para clínicas odontológicas, clínicas médicas, estética, imobiliárias e concessionárias.

Teste grátis: 3 calls, sem cartão: https://sidebase.app/assinar?plano=teste